Klacht: door Yunexpress gewijzigde bestelling

amhomamm op 13 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb door Yunexpress iets anders gekregen als ik had besteld en hoe kan ik het retour sturen??? ik heb al van alles geprobeerd, maar zou volgens medewerkers van de DHL shop moet ik het pakket via Post NL betaald retourneren. Dat wil ik niet, omdat ik vind dat de fout bij hun ligt!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil een retourcode om het pakket gratis te kunnen retourneren!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amhomamm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM