M. Kaak op 02 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft via Facebook een aanbieding aangeschaft voor twee airco's, maar ontving slechts één airco bij het ophalen van het pakket. De klant verzoekt om het pakket terug te sturen en het betaalde bedrag van 45 euro terug te krijgen.
Ik heb via FaceBook een aanbieding gekocht en ik zou 2 airco’s voor de prijs van 1 krijgen. Nu heb ik net mijn pakket opgehaald en zag direct dat het er maar 1 toegestuurd is. Ik wil dit pakket terug sturen en mijn Geld ( 45 euro) terug hebben
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
