Klacht: youtubeaccount foutief op ‘minder dan 18’ ingesteld

Michael Aken, van op 03 oktober 2021 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een leerkracht van Leiepoort Camus Sint-Vincentius te Deinze heeft een klacht ingediend omdat zijn YouTube-account ten onrechte op 'minderjarig' was ingesteld. Ondanks dat de schooladministrator het account heeft hersteld naar 'volwassen', blijft het account geblokkeerd. De leerkracht, die 63 jaar oud is, vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

De school waar ik leerkracht ben (Leiepoort Camus Sint-Vincentius te Deinze) heeft mijn account aanvankelijk foutief op minderjarig ingesteld. Ik meldde dat mijn account nu geblokkeerd is en mijn schooladministrator heeft die heringesteld op ‘volwassen’ ([email protected]). Toch is tot nu toe mijn account nog steeds geblokkeerd.PS: ik ben 63 jaar en dus verre van minderjarig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat mijn account voor videokanaalupload door Youtube gedeblokkeerd wordt refererend naar de nieuwe instelling 'volwassen'.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Colpaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM