HkTa1607 op 12 oktober 2023 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een jurk besteld bij Yours Clothing, maar deze is niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen, terwijl Klarna al geld van de rekening afschrijft. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.
Ik heb een jurk besteld maar niet binnen gekregen. Al een paar keer een mail gestuurd en geen reactie
Nu haalt klarna al geld van mijn rekening. Graag zounik dit opgelost zien
Dat mijn jurk opgestuurd word en anders geld terug van klarna
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
