Nancy Van Leeuwen op 20 januari 2024 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Yours Clothing heeft geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van een bestelling en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en de bedrijfschat, zonder enige reactie. De klant meldt dat er 80 euro verloren is gegaan door deze situatie.
Geen retour geld gehad ! E-Mails worden niet beantwoord! Messenger bedrijfschat ook niet . Alle foto’s van de tracking er bij gedaan . Maar geen antwoord 80 euro weg !
Geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
