Mijn Klacht:
Fleecepak voor mijn moeders verjaardag besteld. Europees maat 46/48 Het pak kwam en mijn moeder pakt het uit op haar verjaardag en het pak is werkelijk bizar groot. Zeker maat 68 ofzo. Ik heb er foto’s van gemaakt. Contact opgenomen en teruggestuurd. Krijg ik mijn geld teruggestort zonder verzendkosten. Ik vind dit schandalig want het is hun fout en ik heb hier heel veel werk aan. Het moest weer weggebracht worden naar ophaalpunt nou mijn auto rijdt ook niet op water! Ik heb €47,99 incl. Verzendkosten betaald en krijg €38 terug! Is lekker makkelijk verdienen en echte diefstal. Heb ze nu al 3x benadert en steeds zeggen ze dat ik moet annuleren en dat je dan je verzendkosten terug krijgt. Nou dit is niet te vinden op de site en trouwens hebben ze het pak terug ontvangen en horen ze me gewoon het volledige bedrag terug te storten! Ik hoop dat jullie me kunnen helpen want stoom komt uit mijn oren. Zijn er geen eerlijke bedrijven meer? Ik moet ook hard werken voor mijn geld! Mvg, Saskia van der Tas
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn verzendkosten terug krijg!!!!
