Annie@1953 op 04 juni 2022 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 24 mei een bestelling geplaatst en betaald bij Yours Clothing, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail ontvangen. Na contact met de klantenservice en het indienen van bewijs van betaling, heeft de klant niets meer vernomen en voelt zich benadeeld voor een bedrag van €42,00.
Heb op 24 mei één bestelling geplaatst en betaald, heb geen mail ontvangen van de bestelling, contact opgenomen en foto’s gemaakt van de afrekening, ze zouden het uit zoeken.
Niks meer gehoord, weg €42,00
Of geld terug, of alsnog mijn artikelen ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
