Mijn Klacht:
Op 12 november 2 jassen besteld bij Yours Clothing. Er werd beloofd dat de levering 3-5 dagen zou duren, het werd op 21 november geleverd. Ik heb het pakket geweigerd en het werd teruggestuurd door POSTNL naar de afzender. Helaas hebben zij nog steeds niets ontvangen en heb ik ijn geld nog steeds niet terug
Er is ook zeer slechte communicatie en zij sturen mij steeds terug naar POSTNL, die moeten op zoek gaan naar mijn pakket.
Zo werkt het echter niet, Yours Clothing moet een onderzoek naar het pakket instellen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld € 182,00 terug is gestort op mijn rekening


