Klacht: Bestelling nooit tot op heden gekregen en wel betaald

G-6-3-ZVB op 06 november 2023 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2023

Een klant van Your Look For Less heeft een bestelling geplaatst die op 19 oktober via Post NL bezorgd zou worden, maar deze is tot nu toe niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling zou via Post NL op 19 oktober tussen 10.25 uur 12.28 uur bezorgd worden maar tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld via mijn bank terug , of mijn bestelling aangeboden krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G-6-3-ZVB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten