Klacht over Youfone: Zeer slecht internet via …

Mijn Klacht:

Zeer slecht internet via KPN net bij provider YouFone met gebruik van Experia box V 10 niet om aan te zien maar alleen via de wifi. ,

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal mijn tablet kan gebruiken en dat het signaal regelmatig wegvalt ,andere tablet gekocht omdat ik dacht dat het in de tablet zat maar geen resultaat ,drie keer een ander modem ontvangen maar resultaat zero op mijn vaste pc is de ontvangenst uitstekende,wat kan ik nog doen!!!

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Youfone

1 jaar geleden - Een goedemiddag en dankjewel voor jouw review! Helaas kan ik niet intern zoeken op een incassant ID. Wel kan ik zoeken op een klantnummer, die als het goed is ook in de beschrijving van de automatisch incasso staat, deze zal beginnen met 1019. Anderzijds kan ik ook zoeken op postcode of e-mailadres, dan heb ik eveneens een geboortedatum nodig ter verificatie! Bij voorbaat dank en groet, Roy.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 09 april 2024 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

YouFonedrama.

Heeft op 15 april 2024 om 12:51 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Volgens de gegevens van de KPN zou het in het WIFI systeem moeten zitten maar mijn vraag is waarom komen op een speettest de signalen van mijn buren via de Wifi dan wel door met 80 /90 db via kanalen als Ziggo en anderen dat zijn ook Wifi zenders ??

Klacht: Zeer slecht internet via KPN net bij provider YouFone .

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Youfone

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1