Mijn Klacht:
Heb nu 2 klachten ingediend waarbij Youfone zich alleen maar verschuilt achter de kleine lettertjes.
Ik mag niet uitgaan van het advies van de klantenservice op de chat; ik moet eerst op de site gaan zoeken of er ergens kleine lettertjes verborgen zijn.
Hier worden de klachten dus onterecht afgemeld.
Gewenste Oplossing:
Als men de klachten serieus neemt en een oplossing biedt ipv zich verschuilen achter veel te veel, veel te kleine lettertjes.


