Mijn Klacht:
mijn internet en televisie abonnement van Youfone heb ik sinds kort, 19 juni in gebruik. Internet werkt wel, maar de televisie ontvanger doet vreemd. Elke minuut valt het beeld even op zwart of valt het geluid even weg. Er is niet naar te kijken. Na diverse meldingen en uren aan de lijn met Youfone geen oplossing geboden. Ik heb geen vertrouwen meer in dit product. Ik ben 87 jaar en zie slecht. Dit is alles wat ik ’s avonds heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn abonnement voor internet en televisie met Youfone over een maand stop gezet wordt en ik kosteloos over kan naar een andere provider.


