Simkaart kwam na 5 weken
Maakt zelf rekeningen (kosten die je nooit hebt gemaakt worden gefactureerd.)
Nog steeds Geen inzage over je eigen verbruik terwijl ze hebben beloofd dat het per 1-1-12 moet lukken.
Alle ander abonnementen kunnen wel inloggen maar de bb abonnementen niet?
Telefonisch Niet bereikbaar of ze weten het niet of ze zeggen dat staat in onze voorwaarden die ze zelf aanpassen om de haverklap & op email reageren ze NOOIT!
Gewenste Oplossing:
Nog nooit een oplossing gehad.
Ik ben zelf bezig om ze in ieder geval aan te klagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
