Mijn Klacht:
Ik heb sinds een maand een abonnement bij youfone . De beloofde actie de 1e drie maanden voor 29 euro is nep! Ik kreeg de eerste keer gelijk een afrekening van 49 euro. En dat terwijl mijn telefoonlijn nog niet in werking is gesteld! Ik heb een monteur naar laten kijken en alles was goed aangesloten bij mij thuis behalve bij youfone dus. Mijn vader is chronisch ziek en al over de 70 ! Wij hebben deze telefoonlijn hard nodig!!!Ik heb s ochtends gebeld en savonds. Na anderhalf uur aan de lijn te hebben gewacht heb ik het maar opgegeven. Echt slechte service!!!!!! Nooit meer!! Kan ik er nog vanaf?
Gewenste Oplossing:
Als ik van dit abonnement af kan. Of dat ze mijn telefoonlijn fixen. En ik wil mijn korting !!!! En compensatie voor de tijd dat ik niet kon bellen


