Mijn Klacht:
Gisteren een klacht ingediend over Youfone. Ik heb na een periode slecht internet gehad te hebben nu helemaal geen internet meer. Ik heb gevraagd om oftewel mij conform overeenkomst internet te leveren, ofwel de overeenkomst te ontbinden. Mijn klacht staat nu als opgelost; De oplossing van Youfone is: (geknipt en geplakt:)
Beste Martin, Bedankt voor je klacht. Helaas gaan we niet akkoord met je verzoek, ons antwoord zal daarin niet veranderen, mijn excuses voor enige verwarring. Met vriendelijke groet, Sven
Dit meen je toch niet echt, Sven?
Los mijn storing op of ontbind mijn contract!
Gewenste Oplossing:
Oplossing storing of ontbinding contract
