Bilgili op 14 juni 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Direct contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ik Heb in januari een abbonement afgesloten voor 250 belminuten, in april kreeg ik een rekening van €261.44.- Data bundel verbruik, maar het bleek dat mijn smartphone opstond,en ik garandeer dat ik niet gebruik van heb gemaakt omdat,geen internet in mij abbonement heb en geen interesse in heb om gebruik van te maken via mij mobiel! Ik begin een rechtsprocedure via rechtshulp met een advocaat!!!!!!!!!!!!!!!
Geen oplossing!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 15:12 geantwoord
Direct contact opgenomen met de klant.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
