Klacht: youfone

teleurgesteldebeller op 29 juni 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Direct contact met de klant opgenomen

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 29 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nog steeds geen geld terug van you fone ,na herhaaldelijk schrijven en klacht,nl zie klacht nummer 158871,
ik wil ook rente op het bedrag dat ik tegoed heb van deze puinhoop firma.

Gewenste Oplossing:

is bekend terugbetalen inclusief 7% rente per maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 03 juli 2012 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Direct contact met de klant opgenomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie