Mijn Klacht:
2 februari hebben wij ons internetpakket mogen ontvangen op ons nieuwe adres. Ondertussen is het 9 februari en kan ik het wachtdeuntje van Youfone dromen en dit terwijl deze (waarschijnlijk bewust) al een stuk langer gekozen is dan die van de gemiddelde helpdesk. Ik zou graag willen dat jullie het knopje omzetten zodat wij ook daadwerkelijk van het internet gebruiken mogen maken. Groetjes een van jullie in de wachtrij zittende klanten die hoopt dat jullie zoals op internet beweerd wordt inderdaad tot 8 uur bereikbaar zijn…
Gewenste Oplossing:
Als ik vanavond nog internet heb. Ivm thuiswerken lopen de kosten door mobiel gebruik internet momenteel hard op.
