CarolavanDiepen op 12 juli 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Geachte mevrouw van Diepen, Bedankt voor uw bericht. U ontvangt de kortingen op uw factuur wanneer de nieuw aangemelde klanten hun 1e factuur ontvangen. Als zij sinds juni actief zijn, zal u dus deze week uw factuur ontvangen waarop de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meegedaan met de vriendenactie en ik heb 2 nieuwe klanten aangemeld en ik heb nog steeds de korting niet ontvangen terwijl ze al 2 weken klant zijn. Wanneer ga ik het eindelijk eens ontvangen?!
Wanneer ik de korting ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 13:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
