Henkrut op 26 juni 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste meneer/mevrouw de Ruijter, Ik kan helaas de bijlage niet goed zien, het bestand is te klein en ik kan hem niet groter maken, daardoor kan ik niet lezen wat er staat. Ik kan wel aangeven dat je een bevestiging...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb verlenging gevraagd via mijn app maar youfone komt zij afspraak niet na.
Wat ik gevraagd heb ook word nagekomen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2017 om 14:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
