Mijn Klacht:
Klacht al eerder gemeld vele malen contact gehad over niet/slecht werkend internet eerst op dsl nu op glasvezel maar allebei zelfde slechte kwaliteit happerend internet bufferen tijdens tv kijken film van 2,5 uur streamen wat uiteindelijk 4 uur wordt door het blijven hangen en bufferen 100MB maar krijg max 42 MB en maar blijven vragen om te resetten of even dit proberen of onderzoek laten doen door KPN waar niks uit komt gewoon niet kunnen leveren waar je voor betaald en maar tijd rekken en afschuiven.
Bij het plaatsen van een klacht zeggen dat het opgelost is waar er dan gezegd wordt dat je even geduld moet hebben ze zijn er mee bezig , dan moet je bij Youfone een flinke doses geduld hebben aangezien dit al ruim een half jaar speelt zonder oplossing.
Geef gewoon toe dat je niet kunt leveren wat je aanbied en ontbind het contract gewoon.
Gewenste Oplossing:
Als Youfone het contract zo spoedig mogelijk ontbind want dit slaat nergens op
