Mijn Klacht:
onbereikbaar
ik wil een vraag stellen over mijn tegoed en evt. opwaarderen hiervan
Gewenste Oplossing:
bel mij terug
Klacht: u bent onbereikbaar
herman wildenberg op 30 september 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Herman, Bedankt voor je klacht. We begrijpen dat momenteel de klantenservice erg druk is, hierdoor krijg je lastig iemand aan de lijn om een vraag te stellen. Helaas kan ik je via klacht.nl echter niet terug laten bellen, mede...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 01 oktober 2020 om 09:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
