dsvh op 17 oktober 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste David, Hartelijk dank voor je bericht en je geduld. Helaas is het momenteel erg druk op onze klantenservice, onze welgemeende excuses voor je ongemak in deze. Je ticket, 151008, ligt reeds bij onze technische klantenservice. Zij nemen contact met...
Samenvatting wordt geladen...
Het Android TV product van Youfone is ronduit waardeloos. Het zappen duurt 4 seconde per zender, het geluid loopt meestal niet lipsync, loopt regelmatig vast, dagelijks een aantal keer resetten. En er wordt gewoon niet gereageerd op vragen. Heel slecht.
Annulering abonnement, geld terug, annulering tv abonnement, ander soort TV kastje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 oktober 2020 om 10:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
