Mijn Klacht:
Tv valt regelmatig uit en blijft laden geluid niet gelijk met beeld sommige zenders internet snelheid vaak veel te laag
Gewenste Oplossing:
Niet meer heb opgezegd na zoveel ellende.
Wel volle bak betalen slechte levering
Klacht: Tv en internet
Jan Toonen op 26 januari 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Jan Toonen, Bedankt voor je feedback! Wij willen je vraag graag zo spoedig mogelijk verhelpen. Om je zo snel mogelijk te helpen raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via 088 222 9222. Groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 27 januari 2022 om 12:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
