Mijn Klacht:
Vanaf de eerste dag heeft mijn internet een snelheid van 60KBps down en 54 kbps up. Je kunt niet internetten met je mobiel. Op emailvragen komt een standaard antwoord. Er wordt niets mee gedaan. De internetsnelheid gemeten met speedtest blijft laag. Meten bij andere mobiele aanbieders met speedtest levert wel redelijke snelheid op. Helaas is het een paar dagen wel goed geweest en nu alweer terug naar 60 kbps. Laten alle klagers een klacht indienen bij de geschillencommissie telecom en de opta. Als er genoeg klachten binnenkomen wordt een onderzoek gestart.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van mijn contract
