Ilze38 op 20 juli 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste mevrouw Swarts, Bedankt voor je bericht. Het is op dit moment erg druk bij de klantenservice, excuses hiervoor. Ik zie dat je inmiddels al iemand hebt gesproken en dat je opzegging is verwerkt. Ik ga er vanuit dat je...
Lees mijn klacht eerst voor je antwoord geeft !!
Samenvatting wordt geladen...
Wat een achterlijke wachttijd !!!!
Ik zit nou al een half uur in de wacht !!!!!!
Dit kan toch niet !!!!!!
Mijn geld terug voor deze wachttijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2017 om 17:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 25 juli 2017 om 21:28 geantwoord
(10)
Lees mijn klacht eerst voor je antwoord geeft !!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
