samiinge op 19 mei 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste meneermevrouw Faragpour, Hartelijk dank voor je klacht. Het los blokkeren van een buitenlands nummer is helaas niet mogelijk. In je account kun je bij 'netwerkinstellingen' algehele blokkades op je account zetten. Kijk hier dan even. Wens je niet gebeld...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil graag iete melden via hun vragen en beantworden maar hellas gaat t niet open .ik weet t niet hoe moet ik met hun klanten servic in contact komen.graag help mij.
Als ik iets wil melden via vraag en antword en maaklijk gaat .
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2020 om 09:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
