Mijn Klacht:
Mijn databundel is op en ik wil extra mbs kopen. Ik heb internet nodig voor mijn werk. Vandaag en gisteren geprobeerd extra mbs te kopen echter via de website lukt dit niet. Ook de mogelijkheid om te chatten is ’tijdelijk’ niet mogelijk. Via de website kun je ook niet op verschillende knoppen drukken. Zo kun je geen telefonisch contact krijgen omdat de belknop het niet doet. Na achterhalen van het telefoonnummer heb ik gebeld maar helaas zonder succes. Ze nemen gewoon niet op. Een erg slechtwerkende website en slechte service.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik extra mbs kan krijgen voor internet om m'n werk naar behoren uit te kunnen voeren.


