Klacht over Youfone: Slechte verbinding tv en …

Mijn Klacht:

Heel vaak geen verbinding op tv blijft laden of geen geluid, paar keer opnieuw opstarten. Vaak ook niet reageren op de afstandsbediening met schakelen naar ander net. Niet met Chanel verhoogknop opknipt met cijfer,
Moeten vaak de stekker eruit halen om de provider opnieuw op te starten. Ik kan zakelijkheid zonder een goed werkende provider

Gewenste Oplossing:

Indien alles werkt zoals het behoort

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 07 mei 2021 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Antoinette1010

Heeft op 07 mei 2021 om 10:20 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Bellen jullie mij maar ik ga niet steeds 3 kwartier in de wacht hangen en dan nog geen oplossing krijgen. Ik heb nog nooit zo’n slechte provider gehad vanaf 3 januari klant en alleen maar ellende. Ik wil van het contract af ik ga anders naar de nationale ombudsman om hier een beslissing in te nemen. Ik kan deze ellende ook zakelijk met mijn werk niet hebben

Klacht: Slechte verbinding tv en internet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Youfone

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1