Mijn Klacht:
Sinds het nieuwe kastje is serie opname niet meer mogelijk. Iedere keer als, de tv wordt aangezet moet het kastje opnieuw worden opgestart. Dit duurt even waardoor je een paar minuten tv mist. Tevens werkt het bijgeleverde ethernet snoertje niet en heb ik een speciaal kpn snoertje moeten kopen.. Bellen heeft geen zin, lange wachttijd en in de avond en op zondag gewoon niet bereikbaar. Tevens gaat het casten van de tv app naar een willekeurige andere tv met Chromecast niet. Enige tijd geleden bij toeval wel contact gehad met youfone. Zowel serie opname als chromecast mogelijkheden volgen binnenkort. Al met al zijn wijIk zeer ontevreden. Bij kpn waren we dit niet gewend.
Gewenste Oplossing:
Voortijdige beëindiging van het internet/tv abonnement zodat we weer naar kpn terug kunnen. Wat zou dat een verademing zijn.


