Mijn Klacht:
Sinds 28-05-2021 ben ik overgestapt naar jullie provider en sindsdien ben ik erg ontevreden. Mijn internetverbinding valt een paar keer per dag weg. Hierdoor kan ik geen TV kijken, vanuit huiswerken en ben ik telefonisch niet bereikbaar. Ik heb mijn modem al een paar keer gereset, maar helaas zonder resultaat. Ook zat ik op 22 december 2021 de hele dag zonder internet. Ik vind het onacceptabel dat er zo’n service wordt geleverd, aangezien ik tijdig mijn rekeningen betaal.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een financiële compensatie voor al deze ellende en verwacht dat het probleem opgelost wordt.
