Mijn Klacht:
Vijf dagen geleden is mijn abonnement bij youfone ingegaan. Sindsdien heb ik geen internet en tv. Erg lastig, omdat wij nog volledig thuis werken en afhankelijk zijn van een goede verbinding. Drie dagen na de overstap kreeg ik te horen dat de storing op mijn lijn is opgelost. Mijn klacht bij klacht.nl staat dan ook als opgelost. Helaas heb ik echter nog steeds geen signaal. Twee dagen geleden een afspraak gemaakt met de monteur. Hiervoor wordt 60,00 gevraagd. De monteur heeft vooralsnog geen beschikbare tijden voor mij. Oplossing dus nog steeds niet in zicht. Ik hoop dat Mijn klacht via klacht.nl wel serieus wordt genomen. Ik heb echt heel erg veel spijt van mijn overstap. Dit is echt goedkoop duurkoop.
Gewenste Oplossing:
Een werkende verbinding!!
