kamper01 op 02 april 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
opgepakt
Samenvatting wordt geladen...
Sinds 27-03 heb ik bellen en internet via Youfone.
Bellen werkt, internet echter niet.
Op een of andere manier komt er geen dataverbinding tot stand.
Instellingen al tig keer gecontroleerd, bij Youfone hebben ze al enkele malen iets gereset, helaas zonder resultaat.
Graag zsm internetverbinding op mijn mobiele telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2012 om 10:26 geantwoord
opgepakt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
