Mijn Klacht:
Ik heb op 23 november 2022 een abonnement afgesloten. Vanaf 23 december 2022 ging mijn abonnement in en kon ik mijn simkaart activeren. Nu kom ik erachter dat het netwerk niet goed is. Geen bereik. Geen oproepen die binnen komen, whatsapp berichten die laat binnenkomen. Ik heb op 3 januari meerdere malen contact gehad met youfone en ze willen het contract niet beëindigen. Ondanks dat ik bijna tot geen netwerk heb.
Gewenste Oplossing:
Het contact met direct te ontbinden. Wat heb ik aan een netwerk die het niet doet.


