Rob Selen op 19 oktober 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste meneermevrouw Rob, Bedankt voor je bericht en de toelichting van je klacht. Na controle zie ik dat het hier om een proces met nummerbehoud gaat, dit proces is afhankelijk van de overname datum die je provider goedkeurt. Dit is...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb sinds kort een sim only abonnement bij Youfone. Ik heb gisteren de sim ontvangen maar ik blijf de melding simkaart niet geregistreerd op mijn gsm zien.
Aangezien ik Youfofne in het weekend niet kan bereiken probeer ik he op deze manier.
Ik ben tevreden als mijn gsm het weer doet met de Youfone simkaart erin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2019 om 12:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
