Mijn Klacht:
Mijn klacht over Youfone Alles in1 jaar abonnement is de volgende:
1 Slechte communicatie
2 Vast bellen wat vanaf het begin niet werkt
3 Niet houden aan de afspraken over korting van 6 maanden.
Als je 1 verandering toepast dan zeggen ze dat je recht op korting zoals beschreven in je contract vervalt. Het zijn boeven. Ik heb spijt dat ik ben overgestapt.
Gewenste Oplossing:
Te vreden kan ik niet meer worden bij deze waardeloze klant onvriendelijke
laaie lichters.
ik ga opzeggen omdat ze eenzijdige contactbreuk plegen. ik heb rechtop een half jaar korting op mn factuur bedrag. Dat betekent dat ik 26 euro moet betalen en geen 50,00 euro
De standaard antwoorden ben ik zat. Vooral het noemen van verschillende data van gestuurde mails van Youfone die niet te vinden zijn geeft mij het gevoel van louge praktijken. Daarom zeg ik per heden op.
(10)
