Mijn Klacht:
januari 2021 een simkaart aangevraagd.volgens een medewerker zou die er binnen een week moeten zijn,dus niet ik wachten niks, nogmaals bellen,zou weer binnen een week binnen moeten zijn,maar weer niks,ik zei tegen de medewerker na weer een paar weken wachten, ik hoef hm niet meer,en heb hm via een bericht in februari laten annuleren,maar was volgens de medewerker niet mogelijke moest dus binnen 14 dagen vanaf de datum aanvraag, gebeuren,ik zei je kan mij wat,ik hoef hm niet meer,nu na 5 maanden plots een simkaart bij de post,volgens een medewerker kon ik hm opzeggen, mits geactiveerd ,ik dus gedaan,en wat doen ze,ze sturen alsnog een rekening van 18 euro,wtf?schandalig gewoon, ze krijgen geen cent!
Gewenste Oplossing:
niks moeten betalen


