Klacht over Youfone: Per abuis afgesloten van …

Mijn Klacht:

Ik heb per 1 okt. 2020 de abonnement TV en INTERNET opgezegd en kreeg daar netjes een bevestiging van YouFone over.
Maar een of andere eigenheimer bij YouFone trekt spontaan op 7 sep. de stekker eruit, nou zit ik 3 weken zonder TV en INTERNET tot 1 okt.
Nou vraag ik, hoe halen ze dat in hun kop om zo’n fout te maken?

Gewenste Oplossing:

Dat de stekker ASAP weer ingeplugd wordt !!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 10 september 2020 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Remie.M_923

Heeft op 15 september 2020 om 23:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik mis nog steeds een gezonde oplossing!!!!
Intussen ben ik nog steeds verstoken van Internet & TV !!!!!!!!!!!!!!!!

Klacht: Per abuis afgesloten van TVINTERNET

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Youfone

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1