Opzegging 1 op 01 september 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Mimoun, Bedankt voor je reactie. Uiteraard gaan we je het abonnement niet laten afkopen. Ik wil je vriendelijk verzoeken om bewijs aan te leveren dat je dakloos bent geworden. Dit kunnen wij dan gebruiken om het abonnement voor het...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds mei dakloos youfone wil me thuis internet niet opzeggen in verband met 1 jaar contract, betaal maandelijks voor product die ik niet meer gebruik
Opzegging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Youfone
3 jaren geleden - Hi Mimoun, Bedankt voor je bericht. Om je klacht in behandeling te nemen, ontvang ik graag je klantnummer. Groet, Laura
Reactie van de melder van de klacht Opzegging 1
3 jaren geleden - 1019424933 klantnummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 september 2022 om 09:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
