Mijn Klacht:
Youfone heeft aangegeven dat ik openstaande rekeningen heb en daarvoor ook het bedrijf WebCasso ingeschakeld. Echter kunnen ze niet duidelijk maken waar de rekeningen vandaan komen aangezien ze uit een periode komen dat ik was overgestapt op Ben en dit was geregeld met Youfone. Onder andere mijn nummer was overgezet van Youfone naar Ben dus wisten ze ook wanneer het abonnement opgezegd werd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de rekeningen kwijtgescholden hebben en anders op zijn minst kunnen inzien waar de rekeningen vandaan komen aangezien ze in mijn ogen niet kloppen.


