Mijn Klacht:
Factuur ontvangen voor internetabonnement dat vanaf moment van aansluiten nooit heeft gewerkt, en na weken van verschillende monteurs is het abonnement stopgezet omdat YouFone geen oplossing heeft gevonden voor het probleem. Omdat in hun systeem staat dat het modem is aangesloten, wordt er hoe dan ook een factuur in rekening gebracht.
Gewenste Oplossing:
Als ik de factuur krijg terugbetaald.


