Mijn Klacht:
Waarom heeft youfonegeen ondertiteling
Gewenste Oplossing:
Als ik ondertiteling heb
Klacht: Ondertiteling youfone
Michael Aken, van op 13 maart 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Rita, Bedankt voor je bericht. Wij bieden voor een aantal zender ondertiteling aan via onze TV-ontvanger. Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice via 088 222 9222, kunnen we deze voor je activeren. Groet, Bruno
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 15 maart 2022 om 11:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
