Mijn Klacht:
Vele malen een mail gestuurd over mijn overeenkomst maar nooit een antwoord binnen de termijn van 5 werkdagen, als er al een antwoord kwam. Nu willen ze wel dat ik mij houd aan de overeenkomst!
Ik wil nu af van die overeenkomst omdat zij niet voldoen aan de regels van die overeenkomst.
Gewenste Oplossing:
Youfone moet erkennen dat ze in gebreke zijn gebleven en mij ontheffen van de resterende tijd dat de overeenkomst nog loopt.


