Mijn Klacht:
Ik heb vorige maand een mail ontvangen van youfone waarin stond dat in voor 3,50 4 extra gb aan data kon ontvangen. Dat wou ik wel graag toen ik op de link klikte kom ik ook kiezen voor 8gb voor maar 1 euro extra. Ik dacht ik ben gek als ik dat niet doe. Ik had voor 8 gb gekozen. Op mijn huidige contract had ik 6gb. Wat blijkt nu in mijn nieuwe contract heb ik 8gb alleen. Dus ik heb 4,50 betaald voor alleen 2 gb extra. Ik heb contact met youfone gehad. Youfone kan hier niks aan doen zeggen ze. Slechte zaak!
Gewenste Oplossing:
Mijn oude contract terug of een contract waarbij ik 4gb extra krijg voor de normale prijs. En niet 4,50 extra moeten betalen voor maar 2gb.


