Mijn Klacht:
Vanaf 6 maart heb iki nog steeds geen inzage in lopende kosten. Diverse keren gemeld.
Geen reactie of de reactie “is opgelost” terwijl dit niet het geval is
Gewenste Oplossing:
Inzage in lopende kosten
Klacht: Nog steeds geen inzage in lopende kosten
Boeselaere op 16 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
opgepakt
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 18 mei 2012 om 15:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgepakt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
