mli op 11 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Direct contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Maanden geleden heb ik bij youfone een simkaart aangevraagd die mijn huidige nummer over zou nemen,wel het geld afgeschreven maar nog steeds geen sim kaart of definitieve oversluiting.
Per direct een simkaart en oversluiting van mijn huidige contract en anders een ontbinding van dit contract met youfone zodat ik naar een provider kan die mij wel kan helpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 16:13 geantwoord
Direct contact opgenomen met de klant.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
