Mijn Klacht:
Op 12 juni 2020 ben ik nieuwe klant bij Youfone geworden voor internet en tv. Op die dag werd ook de lijn gekaapt door youfone, maar ik had nog geen installatiepakket ontvangen. Dat moesten ze nog opsturen. duurde tot donderdag 18 juni. Daarna werkt de tv ontvanger niet en daar ben ik nu al uren en dagen zoet mee. iedere keer weer hetzelfde uitleggen en met een kluitje in het riet gestuurd worden. Er werkt iets niet bij Youfone, maar ik kan steeds iets nieuws proberen. Ook hoor ik niets van een schadevergoeding voor het feit dat ik al een week zonder internet en nog langer zonder tv zit.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk heb ik zo weinig vertrouwen in dit bedrijf dat ik het liefst kosteloos van mijn abonnement af wil.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
