breeh0rn37 op 12 november 2019 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Harry, Bedankt voor je bericht. Het probleem dat je ons omschrijft is op basis van je omschrijving helaas niet herkenbaar en zodoende ook niet te verhelpen. Neem even contact op met onze klantenservice, via klacht.nl kunnen we geen analyses...
Samenvatting wordt geladen...
Toen ik tot 12 november in Portugal verbleef moest ik iets veranderen aan mijn Samsung A3 telefoon (proximus in stellen) anders zou ik geen verbinding hebben.
Nu, terug in Nederland, moet ik weer iets veranderen anders kan ik niet meer worden opgebeld. Kunt u mij aangeven wat ik moet veranderen?Model is: GT193011, FCC is: ID ASL GTI93MN, SNN is: 19301 GSMN, rated 3,8V 2100 MA
als ik in Nederland weer gebeld kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2019 om 11:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
