Klacht: Neem geen Youfone

Yomyyo op 06 december 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Nikolaj, Bedankt voor je bericht. Helaas kan ik je niet helpen met een technische analyse via deze website. Ik wil je daarom adviseren om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, zodat zij een volledige analyse met je...

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 4 modems en 1 monteur nogsteeds geen wifi alleen via de kabel daarnaa wordt gezegd dat de monteur is lamgs geweest omdat hij foto heeft gemaakt van me deur.. NIET NEMEN

Gewenste Oplossing:

Ontbinden contract wegens het niet kunnen leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 07 december 2021 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Yomyyo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie