Mijn Klacht:
Al 4 weken is doordat de buren glasvezel hebben laten aanleggen mijn glasvezelkabel beschadigd en nog steeds niet gemaakt na tientallen telefoontjes en beloften van Youfone. Inmiddels ben ik al vier weken genoodzaakt om op kantoor te werken en mijn kinderen naar Oma moeten omdat ze anders hun huiswerk niet kunnen maken. Met al diverse mobiele bundels gekocht te hebben. Het is rond uit schandalig dat als je een nieuwe aansluiting afsluit dat je binnen 3 dagen aangesloten bent maar als er reparatie uitgev moet worden door hun eigen fout je weken daarop moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Per direct een monteur sturen dat ik weer een glasvezel verbinding heb plus een onkostenvergoeding voor mijn gemaakte kosten door het niet leveren van hun dienst
